Köpvillkor och information
Vid beställningsvara tar det ca 2 - 3 veckor innan beställningen är klar och kan skickas iväg. Leveranstiden är ca 3 - 5 dagar. Det är ett levande hantverk så det kan inträffa oförutsedda händelser, så därför ber vi dig ha tålamod. Märker vi att beställningen blir fördröjd skickar vi ett meddelande till dig via mail och håller dig informerad.
När du har beställt får du bekräftelse via E-post om gjord beställning samt meddelande via E-post när beställningen är färdig för leverans.
Innan beställningen ska levereras betalar du in pengarna på vårt bankgiro 5802-6436.
Det går även bra att hämta beställningen själv efter avtalad tid via telefon eller mail.
Underåriga under 18 år måste ha målsmans godkännande för att kunna handla av oss.
Alla priser är i SEK och inkluderar moms. Exempel på fraktkostnader kan du läsa om under länken "Frakt". Exakt fraktkostnad redovisas när du ska betala.
Priset som ska betalas är det som gällde vid beställningen, även om det eventuellt skett prisökningar efter beställningen.
Om någon vara blivit skadad under transporten ber vi dig fotografera både det skadade paketet och varan det gäller. Skicka foto till oss via post eller mail så skickar vi kostnadsfritt en ny vara till dig som ersättning för den skadade varan. Vi kontaktar DHL.
Om du ångrar dig har du enligt lag 14 dagars returrätt efter mottagandet av beställningen, dock inte för specialbeställd och skräddarsydd vara. Om du skickar tillbaka varan för att du inte är nöjd med den får du själv stå för fraktkostnaden och ansvarar för varan tills vi får tillbaka den. Återbetalning sker efter att vi har fått tillbaka oskadd vara. Vi ber dig även kontakta oss innan du skickar tillbaka varan.
Force majeure
Lerkärlet Krukmakeri är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet.
Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden dvs blockad eller strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.
